Voorwaarden, privacy en cookiebeleid

PRIVACY BELEID

De verantwoordelijke persoon – indien u vragen heeft i.v.m. uw privé gegevens –  is Pilar Galera (verder beschreven als ME-MY), steeds bereikbaar op welkom@me- my.be.

ME-MY beleid voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens volgt de  wetsbepalingen van België en de Europese Unie:

De Belgische privacywet van 8 december 1992, gewijzigd door de wet van 11 december 1998 en in voege sinds 1 september 2001.

De Europese richtlijn nummer 95/46/CE van 24 oktober 1995 betreffende de bescherming van de privacy .

ME-MY verbindt zich ertoe de persoonlijke gegevens verzameld van klanten ontvangen via website, sociale media, etc. te respecteren en te beschermen. Deze zijn: naam, voornaam, gsm en e-mail van de klant; en zijn door de klant doorgegeven bij het aanmaken van een afspraak.

Bij een intake gesprek worden andere persoonlijke data aangevraagd op dat ik als masseur u beter kan helpen: gezondheidsaspecten en gewoontes, leeftijd, beroep, etc. U ben altijd vrij om deze vragen te beantwoorden. ME-MY gaat er van uit dat u eerlijk op deze vragen antwoordt. ME-MY is niet verantwoordelijk indien blijkt dat u onvoldoende of onjuiste informatie heeft gegeven vóór de aanvang van de dienst of als er veranderingen zijn in uw privé gegevens.

ME-MY kan gebruik maken van deze informatie om haar activiteit en diensten beter te kunnen aanpassen aan de type klanten en marktevolutie.

De persoonlijke gegevens zijn beschouwd als vertrouwelijk en worden beschermd tegen gebruik, misbruik of toegang door niet geautoriseerde derde personen. Deze informatie wordt ook niet gebruikt of bekend gemaakt zonder de toestemming van de klant en wordt beschermd tegen ongewenste vernietiging of verlies.

HUISREGELS EN GEBRUIKSVOORWAARDEN

Hygiëne en ethiek

Voor ME-MY zijn hygiëne en ethiek twee basisprincipes.

Bij elke klant worden verse hoezen en handdoeken gebruikt indien de massage bij ME-MY gebeurt. Daarom vraag ik u vriendelijk ook dat u een douche neemt voor de aanvang van de massage.  Bij massages aan huis zorg ik voor een verse hoes op maat van de massagetafel. Handdoeken en dekens vraag ik u vriendelijk om die klaar te zetten vóór de aanvang van de massage.

De klanten worden ontvangen en behandeld met alle respect daarom verwacht ik dat het ook andersom is. Klanten zullen niet behandeld worden wanneer ze een respectloos gedrag vertonen of onder de invloed zijn van alcohol of andere stoffen die een risico kunnen vormen voor de masseur.

Behandeling

Er zal geen diagnose gesteld worden, aangezien ik geen arts, kinesist of osteopaat ben. Bij voetreflex therapie kunnen er wel een aantal indicaties voorgelegd worden na de behandeling. Verder advies van een geneeskundige is dan aan te raden.

In geen enkele van de behandelingen is er een sensueel of erotisch doel.  Voor zulke soort massages zijn er andere massagesalons om u te bedienen !

Kom steeds stipt naar uw afspraak. Ik zal ook stipt zijn als ik bij u kom voor een behandeling. Vertraging t.o.v. het afgesproken uur gaat in het nadeel van de duur van de behandeling.

Juwelen en dergelijke zijn onnodig tijdens de massage.

Ik zorg voor een rustige en warme sfeer als u bij ME-MY komt voor een massage. Zet dan ook uw gsm op “stil” en zorg ook – indien de massage bij u thuis gebeurt – voor een rustige en warme omgeving waar de massage ongestoord kan verlopen.

Betaling

  • Opdrachten voor bedrijven/ scholen, etc.

    De betaling van opdrachten op bedrijven/ scholen, etc. gebeurt liefs via overschrijving op het rekeningnummer van ME-MY tot 15 dagen na ontvangst van de factuur.

  • Opdrachten voor particulieren

    Via de website of telefonisch vraagt u naar een dienst (behandeling, cadeaubon, beurtenkaart of yogareeks). Daarna wordt u gevraagd  om een betalingswijze te kiezen, nl. via overschrijving vóór de behandeling of ter plaatse via Bancontact app of contant. Op dezelfde dag van aanvraag ontvangt u een bevestiging via e-mail of SMS met de datum en uur van uw afspraak alsook de betalingsinformatie.

  • Beurtenkaarten

    ME-MY heeft verschillende beurtenkaarten: 6 massagebeurten of kinderyoga reeks.

  • Promoties en speciale acties

    Promoties en speciale acties zijn niet samenvoegbaar.

  • ME-MY is vrijgesteld van BTW

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn te bestellen, of telefonisch of via ME-MY website. Deze zijn 6 maanden geldig vanaf de aankoopdatum. Indien er niemand komt opdagen op de afspraak, binnen de gestelde termijn,  is de cadeaubon vervallen.

Indien gewenst mag iemand anders gebruik maken van de cadeaubon. Geef mij gewoon een seintje en de gegevens van de persoon die van de cadeaubon zal genieten.

Openingsuren

Van maandag tem zondag: van 09.00u tem 20.30u (start van de laatste dienst).

Disclaimer

ME-MY is niet verantwoordelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen tijdens het leveren van de dienst.

ME-MY is niet verantwoordelijk voor schade en of letsel als gevolg van verzwijgen van medische informatie of onvolledig of onjuiste informatie i.v.m. lichamelijke of  geestelijke aandoeningen, blessures, zwangerschap en medicijngebruik die een contra-indicatie kunnen betreffen voor het ontvangen van een dienst, verleend door ME-MY.

COOKIEBELEID

Wij maken op ME-MY website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.

Met behulp van een permanente cookie kunnen wij u herkennen bij een nieuw bezoek op de ME-MY website. De website kan daardoor speciaal op uw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer u toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoef u niet steeds uw voorkeuren te herhalen waardoor u dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kunt u verwijderen via de instellingen van uw browser.

ME-MY bedankt uw om de cookies te aanvaarden, opdat wij de inhoud van onze web beter aan uw noden kunnen aanpassen. Als u uw cookies niet activeert, kunt u nog steeds de ME-MY website gebruiken, maar het kan gebeuren dat de werking niet optimaal is.